18日下午，事發時與趙宗偉一同當班的保安梁大姐向人民網安徽頻道記者回憶了當時的情形。她稱，16日下午4點多，一名中年女司機駕駛一輛銀灰色的小轎車想要從小區大門的出口駛入，遭到保安趙宗偉的拒絕，“趙師傅要求她從入口進，她不肯，把車停門外，沖進小區與趙師傅理論。”

梁大姐回憶，整個爭吵持續了幾分鐘，雙方并沒有肢體接觸，只是發生口角。爭吵中，女司機對趙宗偉說“你做回好人不行嗎？做壞人是要下地獄的。”趙師傅回了對方一句“我下地獄，你上天堂？”接著，女司機便罵趙師傅“就是看門狗”，趙師傅聽到此話后，十分生氣。

人民網安徽頻道記者獲取了事發時的監控錄像，錄像顯示，16日16時18分，身著深色風衣的女司機朝趙宗偉走過去，開始對他指手畫腳，隨后兩人發生爭執。期間，有保安等人勸阻，趙宗偉也曾朝一旁走開，但是對方仍不罷休。

大約3分鐘后，女司機掉頭走了，趙宗偉也往崗亭走去，10多秒后，趙宗偉臉色蒼白，突然倒地不起，有圍觀群眾上前幫扶。

目擊者雷師傅稱，趙宗偉倒地后，他曾上前攙扶。“當時，女司機徑直上車關上車門，表現出一副跟她無關的樣子。最后，在物業工作人員多次勸說和圍觀群眾的指責下，她下車看了看趙師傅的情況，但自始至終沒有一句道歉。”

雖然趙宗偉被緊急送往醫院搶救，但他還是不幸身亡。

據人民網安徽頻道記者調查，與趙師傅發生爭執的女司機姓鄭，居住在香樟雅苑小區，今年40多歲。有知情人士透露，鄭某某系安徽省教育廳基礎教育處的一名主任科員（科級）。

人民網安徽頻道記者通過查閱公開資料發現，今年11月4日，鄭某某以“安徽省教育廳基教處科長”的身份參加了合肥一區的素質教育基地現場觀摩交流會。

一位曾與鄭某某有過工作接觸的知情人士告訴人民網安徽頻道記者，鄭某某轉業后到教育廳工作，“在平時接觸中發現她為人還好，蠻客氣的。”該知情人說，萬萬想不到在她身上發生這樣的事情。

18日下午至晚間，人民網安徽頻道記者多次撥打鄭某某電話，其聽說是記者后立即掛斷。
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